Las Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA realizada por Vervo Sp. z o.o. domiciliada en Łódź ("CGV")

  1. Las Condiciones Generales de Venta determinan los principios de celebración de contratos de venta por Vervo Sp. z o.o. domiciliada en Łódź (dirección: ul. Elektronowa 8A, 94-103 Łódź), inscrita en el registro de empresarios llevado a cabo por el Juzgado de Distrito de Łódź-Śródmieście de Łódź, División XX de lo Mercantil del Registro Nacional Judicial polaco, bajo el número de registro 0000156867, con el número de identificación fiscal polaco NIP: 732-18-12-834, y con el número estádistico de la economía polaca REGON 472193230 (llamada en lo sucesivo "Vervo" o "Vendedor”) en lo que respecta a los productos de la marca MTM (llamados en lo sucesivo: "Mercancías”).
  2. Las Condiciones Generales de Venta se refieren a los principios de venta de las Mercancías a empresarios, por lo cual no serán de aplicación las disposiciones relativas a la venta al consumidor.
  3. Las Condiciones Generales de Venta para empresarios forman parte sustancial de todos los contratos, ofertas y confirmaciones de pedidos relativos a la venta de las Mercancías, de los cuales Vervo sea parte. Las CGV son vigentes para ambas partes, salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito. Las condiciones generales de contratos vigentes para el Comprador podrán aplicarse solamente en el alcance no contradictorio con las disposiciones de las CGV o que no excluya estas disposiciones.

I. PEDIDOS. CELEBRACIÓN DE CONTRATO DE VENTA

  1. Los pedidos presentados al Vendedor por el Comprador constituyen la oferta de compra de la Mercancía. La oferta de compra podrá presentarse por escrito, por fax, correo electrónico o mediante el sitio webwww.e-mtm.pl; en forma implícita, seleccionando la Mercancía determinada directamente en la tienda del Vendedor y presentando la declaración al empleado de la tienda o bien por teléfono al departamento de atención al cliente.
  2. El contrato de venta entre las partes se celebrará en el momento de confirmar el pedido por Vervo o en el momento en que Vervo proceda a la realización del pedido presentado por el Comprador. 
  3. Al contrato se aplicará lo dispuesto en el código civil, con las modificaciones que resulten del contenido de las CGV. Al presentar la oferta de compra, el Comprador expresa su consentimiento a la inclusión de las CGV en el contrato de venta. La presentación de la oferta de compra por el Comprador significa la aceptación del contenido de las CGV por el Comprador. Las estipulaciones de las CGV no perjudican las disposiciones legales absolutamente vigentes
  4. El Comprador será responsable de las consecuencias de presentar en la solicitud de información, la oferta o el pedido los datos técnicos u otros datos relativos a la realización del pedido de las Mercancías, que sean incorrectos o incompletos.
  5. En el plazo de 2 días laborables desde la recepción del pedido Vervo tendrá derecho a cambiar las condiciones del pedido determinadas por el Comprador. En este caso, la celebración del contrato se llevará a cabo de acuerdo con las condiciones del pedido modificadas por Vervo, salvo que el Comprador en el plazo de 2 ías laborables desde la recepción de las condiciones del pedido modificadas por el Vendedor se oponga a tal modificación. La oposición del Comprador autorizará al Vendedor a denegar la aceptación del pedido para su realización. 
  6. Vervo tiene derecho a modificar las Mercancías, incluidas las Mercancías que sean objeto del pedido, siempre y cuando tales modificaciones no provoquen el cambio de los parámetros técnicos de la Mercancía.

II. REALIZACIÓN DE PEDIDOS. SUMINISTRO DE MERCANCÍAS

  1. Si la Mercancía se encuentra en el almacén, el envío de la Mercancía pedida se llevará a cabo a más tardar dentro de 5 días laborables desde la aceptación del pedido para su realización. Se considerarán días laborables los días de la semana de lunes a viernes que no sean días legalmente festivos. En el caso de que la Mercancía no se encuentre actualmente disponible, las partes podrán acordar unas condiciones particulares de venta, es decir, el plazo y el método de suministro, así como el precio.
  2. El Vendedor estará autorizado a postergar el plazo de realización del pedido si se producen las circunstancias de las que no sea responsable o que no haya podido haber previsto. En particular, el Vendedor no será responsable de los retrasos en la realización de los pedidos, provocados por Fuerza Mayor.
  3. La entrega de las Mercancías se llevará a cabo por medio de transportistas (empresas de envío).
  4. Salvo que las Partes dispongan lo contrario, el coste de entrega de la Mercancía (especialmente del seguro de la mercancía para su transporte, el coste de transporte de la mercancía, incluida la carga y descarga de la mercancía) se cargará al Comprador. Dicho coste se agregará al precio de la Mercancía. Vervo informará al Comprador sobre los costes orientativos de la entrega de la Mercancía en su confirmación del pedido.
  5. El plazo de entrega de la Mercancía al Comprador en el territorio polaco es de hasta 7 días laborables; fuera de Polonia se fijará individualmente. El retraso en la entrega de las mercancías no dará lugar a ninguna reclamación de indemnización del Comprador contra Vervo niel derecho a rescisión del contrato.
  6. El Comprador podrá recoger la Mercancía personalmente en el domicilio del Vendedor ( Łódź, calle Elektronowa 8A), después de acordar por teléfono la fecha y la hora de recogida de la Mercancía pedida. En el caso de recoger la Mercancía del almacén de Vervo, se supondrá que la persona que realice la recogidadel pedido dispone de la autorización para realizar esta acción. El Comprador estará obligado a autorizar por escrito a su representante para realizar la acción de recogida de la Mercancía en su nombre y bajo su riesgo.
  7. El entrega de las Mercancías se llevará a cabo al domicilio indicado por el Comprador en el pedido. En el caso de que en el pedido no se determine el lugar de entrega de la Mercancía, se considerará que el lugar de entrega es el domicilio del Comprador. 
  8. El comprobante de la realización del pedido o su parte es el albarán (WZ), guía de despacho confirmada por el Comprador o el acta de recepción. 
  9. En el caso del retraso del Comprador en la recogida de la Mercancía, el Vendedor podrá imputar una penalización contractual del 0,05% del valor de la Mercancía no recogida por cada día de retraso iniciado.
  10. El Comprador asumirá todo el riesgo relacionado con la pérdida o el daño de la Mercancía desde el momento de su entrega por Vervo al Comprador (en el caso de la recogida personal de la Mercancía por el Comprador) o desde el momento en que Vervo entregue la Mercancía al transportista (en el caso del envío por mensajero). Vervo no se hace responsable de los deterioros, pérdidas o destrucción de la Mercancía producidos desde el momento de la entrega de la Mercancía.

III. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

  1. Los precios de las Mercancías se acordarán cada vez entre las Partes, de cualquier modo de aquellos determinados en el pto.I.1. El Comprador indicará en el pedido el precio acordado de la Mercancía, el cual será cofirmado por Vervo de conformidad con el pto. I.2. El precio de venta podrá cambiar en el caso de la modificación del precio por algun proveedor de Vervo, fabricante de la Mercancía o bien en el caso de los acontecimientos cuya ocurrencia no estaba bajo control de Vervo (p.ej. fluctuación del tipo de cambio, modificación de las tasas de la aduana, impuestos y otros acontecimientos de este tipo). El Vendedor notificará al Comprador el cambio del precio antes de realizar el pedido.
  2. Los precios en monedas extranjeras serán convertidos según el tipo de cambio medio del Banco Nacional Polaco del día anterior a la expedición del documento de venta.
  3. Las condiciones de pago se determinarán en la confirmación de aceptación del pedido para su realización por Vervo, la factura de venta o el contrato de venta.
  4. El Comprador no tendrá derecho a retener el pago ni a deducir del mismo sus importes por cobrar. La cesión del importe por cobrar del Comprador a otras entidades será posible con el consentimiento de Vervo, expresada por escrito para ser válida.
  5. Vervo tendrá derecho a imputar los intereses legales por cada día de retraso en el pago de los importes exigibles. 
  6. Se considerará el momento de pago por el Comprador el abono del precio de la venta a la cuenta bancaria de Vervo. 
  7. Si el Comprador no efectúa el pago de conformidad con el contrato, entonces el Vendedor podrá rescindir el contrato y exigir que el Comprador devuelva las Mercancías no pagadas. La rescisión del contrato podrá tener lugar dentro de 10 días laborables desde el vencimiento del plazo de pago del precio. En este caso los costes del transporte se cargarán al Comprador.
  8. La presentación de la reclamación no le otorgará al Comprador el derecho a retener el pago del precio de venta o su parte.
  9. En el caso de que existan los retrasos en los pagos por el Comprador, Vervo tendrá derecho a suspender la realización de los pedidos confirmados y aceptados para su realización hasta el momento de reembolso de las cantidades pendientes por el Comprador.

IV. DEFECTOS DE LA MERCANCÍA. GARANTÍA

  1. Inmediatamente después de entregársele la Mercancía, el Comprador estará obligado a verificar la Mercancía en cuanto a la cantidad y calidad. En el caso de las entregas realizadas por medio de empresas transportistas, el Comprador deberá verificar cada vez en presencia del mensajero la cantidad, la condición de la mercancía, así como el envase colectivo en sí, pare ver si no lleva signos de deterioro. Si, como resultado del control, resulta que faltan Mercancías o su estado causa dudas, se deberá encomendar inmediatamente al mensajero que elabore el acta de daño y enviarlo sin demora a Vervo. En los demás casos, el Comprador en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción de la Mercancía deberá comunicar a Vervo las faltas de cantidad o la no conformidad de la Mercancía con el pedido. En el caso de que no se presenten dudas dentro del plazo determinado arriba, se considerará que la Mercancía fue entregada de acuerdo con el pedido y las reclamaciones en cuanto a la cantidad y la conformidad con el pedido no se contemplarán. 
  2. El Comprador otorgará al Comprador la garantía por las Mercancías. Los derechos por concepto de la garantía le corresponderán al Comprador durante el periodo de 12 meses desde la fecha de expedición del documento de venta (factura) al Comprador. Los derechos por concepto de la garantía le corresponderán solamente al primer Comprador, es decir, el comprador directo de las Mercancías de Vervo.
  3. Las reclamaciones que resulten de la detección de los vicios ocultos de calidad tendrán que comunicarse a Vervo sin demora, por escrito para ser válidos, pero a más tardar al dia laborable siguiente al día de su detección, dentro del periodo de vigencia de la garantía. 
  4. Dentro del marco de la reclamación, el Comprador estará obligado a entregar la Mercancía defectuosa a su propio coste y bajo su propio riesgo a Vervo. Vervo no estará obligada a desmontar ni montar la Mercancía de nuevo, ni tampocose hará cargo de cualquier coste por este concepto ni costes relacionados. 
  5. En el caso de considerar justificada la reclamación, Vervo podrá, según su discreción, cambiar la Mercancía por una nueva, libre de defectos, o acordar una reducción de precio adecuada.
  6. El Comprador perderá los derechos por concepto de la garantía en el caso de utilizar la Mercancía de manera no conforme con su finalidad, parámetros técnicos y modo de montaje, así como en el caso de haber realizado reparaciones o modificaciones arbitrarias. La garantía podrá limitarse debido a las condiciones en el entorno de trabajo, así como el tiempo y las condiciones de almacenamiento de la Mercancía.
  7. Se excluye la responsabilidad del Vendedor por concepto de la garantía legal. 

V. RESERVA Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD

  1. La Mercancìa entregada al Comprador permanecerá propiedad de Vervo hasta el momento de abonarse el precio completo por la Mercancía. Hasta este momento el Comprador será responsabe por la pérdida accidental de la Mercancía o su deterioro.  
  2. La Mercancìa vendida, pero no pagada por el Comprador, no podrá ser objeto de embargo o ninguna otra carga.

VI. RESPONSABILIDAD

  1. El Vendedor será responsable de los daños exclusivamente en el alcance del daño real, sin perjuicio de que la responsabilidad del Vendedor esté limitada al valor de la Mercancía adquirida por el Comprador.
  2. La responsabilidad del Vendedor en ningún caso comprenderá los beneficios perdidos, los daños indirectos ni derivados, en particular por concepto de la pérdida de ganancia, pérdidas de producción, así como las penalizaciones contractuales pagadas por el Comprador.

VII. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Teniendo en cuenta la información confidencial transmitida en el transcurso del contrato, las Partes del contrato consienten a:

  • - mantener confidencial la información confidencial o comercial recibida de la otra parte ,
  • - no utilizar la información confidencial o comercial de la otra parte fuera de las actividades emprendidas con el propósito de realizar el contrato, 
  • no revelar la información condifencial ni/o comercial a los empleados no vinculados a la realización del contrato ni a terceros,
  • - informar a sus empleados de que disponen de la información confidencial o comercial que constituye secreto de la empresa.

VIII. FUERZA MAYOR

  1. Vervo no será responsable ante el Comprador de los retrasos o la falta de realización del contrato causados por Fuerza Mayor, entiendendo como tal, en particular, las huelgas, bloqueos o disturbios callejeros, inundaciones, tempestades, tormentas, incendios, accidentes, modificaciones de actas legales, introducción de prohibiciones y limitaciones por parte de los órganos de administración pública o de gobierno autónomo, embargos o cambios de legislación sobre la importación y exportación, guerras, estados especiales, sabotajes, faltas de suministro de energía eléctrica, combustible, averías de maquinaria o medios de transporte. 
  2. En el caso de Fuerza Mayor, los plazos de realización del objeto del contrato se extenderán por la duración de la Fuerza Mayor y el periodo necesario para reanudar las actividades suspendidas a causa de la Fuerza Mayor.
  3. Si la Fuerza Mayor dura más de 14 días, las Partes tendrán derecho a rescindir el contrato sin conscuencias.   

IX. OFERTAS, CATÁLOGOS Y PROTECCIÓN DE MERCANCÍAS

  1. La publicidad y otros anuncios de las mercancías ofrecidas por Vervo tienen carácter únicamente informativo. Los modelos, esquemas, dibujos y fotografías adjuntas a la oferta de Vervo tienen carácter únicamente orientativo y no son oferta de venta. Al tomar la decisión sobre la compra, hay que guiarse absolutamente por la descripción y los parámetros técnicos. 
  2. Las mercancías suministradas por Vervo, así como cualquier estimación de precio, dibujo o documento de oferta relativo a las mismas, están sujetas a la protecciòn según lo dispuesto en las leyes de protección de tráfico comercial y las leyes de propiedad intelectual.

X. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al aceptar las presentes CGV, el Comprador expresa su consentimiento a procesar sus datos personales por Vervo y las entidades que actúen por su encargo en lo que respecta a la realización de los contratos de venta de las mercancías ofrecidas por Vervo. 

XI. DISPOSICIONES FINALES

  1. Cualquier disputa originada por el contrato sin poder resolverse amistosamente por las partes se resolverá ante el juzgado ordinario competente para el domicilio de Vervo.
  2. A los casos no regulados por las estipulaciones del presente contrato se aplicarán las disposiciones de la ley polaca, en particular del código civil.
  3. Cada notificación enviada por una parte del contrato a la otra deberá elaborarse por escrito y enviarse a la dirección principal o la dirección para correspondencia.
  4. Si cualquier parte de las disposiciones de las CGV o del contrato resulta encontrarse parcial o completamente sin efecto o inválida, no afectará la validez de las demás disposiciones y las condicionoes del contrato y las CGV.
  5. El Contrato junto con las presentes disposiciones de las CGV forma el acuerdo completo entre las Partes en lo que respecta a su objeto y sustituye todas las declaraciones, ofertas, acuerdos y resoluciones anteriores celebrados entre las Partes tanto oralmente como por escrito.

[EN] General Terms and Conditions of Sales

[CZ] Všeobecné obchodní podmínky

[PL] Ogólne Warunki Sprzedaży

[HU] Általános Értékesítési Feltételei

[IT] Condizioni Generali di Vendita

[RU] Общие условия продажи

[PT] Termos Condições Gerais de Venda

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