Általános Értékesítési Feltételei
A Łodzi székhelyű Vervo Sp. z o.o. ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEI (továbbiakban: „ÁÉF”)
- Az Általános Értékesítési Feltételek a Łodzi székhelyű Vervo Sp. z o.o. (címe: ul. Elektronowa 8A, 94-103 Łódź), mely a Łodzi Łódź-Śródmieście Kerületi bíróság Országos Cégbíróságának XX Gazdasági Osztálya által vezetett cégjegyzékbe KRS 0000156867 számon került bejegyzésre, Adószáma: 732-18-12-834, REGON Statisztikai számjele 472193230 (továbbiakban: „Vervo” vagy „Eladó”) MTM márkájú termékei és szabványosított csapágyai(továbbiakban: „Áruk”) értékesítési szerződéseinek a feltételeit határozzák meg.
- Az Általános Értékesítési Feltételek az Áruk Vállalatoknak történő értékesítés szabályaira vonatkoznak, ebből kifolyólag nem vonatkoznak rá a fogyasztói értékesítésre vonatkozó szabályok.
- A vállalatokat érintő Általános Értékesítési Feltételek minden olyan Áruértékesítésre vonatkozó szerződés, ajánlat, valamint megrendelés megerősítés elválaszthatatlan részét képezi, ahol az egyik fél a Vervo. Az ÁÉF mindkét félre vonatkozik, kivéve, ha a felek írásban nem határoznak meg ettől eltérő rendelkezéseket. A Vásárlóra hatályos Általános Értékesítési Feltételek csak azon területeken kerülhetnek alkalmazásra, ahol annak pontjai nem ellentétesek az ÁÉF rendelkezéseivel vagy nem zárják ki ezeket a rendelkezéseket.
I. MEGRENDELÉSEK. ÉRTÉKESÍTÉSI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
- A Vásárló által Eladónak benyújtott megrendelés az Áru vételi ajánlatának számít. A vételi ajánlat írásban, faxon, elektronikus postán vagy a www.e-mtm.pl weboldalon keresztül, a meghatározott Áru közvetlenül az Eladó áruházában történő kiválasztásával kerülhet benyújtásra, amit meg kell erősíteni az üzlet alkalmazottjának vagy telefonon keresztül az ügyfélszolgálatnak.
- A felek közötti értékesítési szerződés abban a pillanatban kerül megkötésre, amint a Vervo megerősíti a megrendelést, vagy a Vervo megkezdi a Vásárló által benyújtott megrendelés teljesítését.
- A szerződésre a polgári törvénykönyv rendelkezései vonatkoznak az ÁÉF tartalmából eredő módosításokkal. A Vásárló a vételi ajánlat benyújtásával beleegyezését adja az ÁÉF értékesítési szerződéshez csatolásához. A Vásárló által benyújtott vételi ajánlat egyúttal az ÁÉF tartalmának az elfogadását jelenti a Vásárló által. AZ ÁÉF rendelkezései nem sértik meg a hatályos jogszabályokban foglaltakat.
- A Vásárlót terheli a lekérdezésben, az ajánlatban vagy a megrendelésben hibásan vagy hiányosan megadott műszaki adatok vagy az Áru rendelésének teljesítésére vonatkozó más adatok következményei.
- A Vervo a megrendelés átvételét követő 2 munkanapon belül módosíthatja a Vásárló által meghatározott megrendelés feltételeit. Ebben az esetben a szerződéskötésre a Vervo által módosított megrendelési feltételekkel kerül sor, kivéve, ha a Vásárló az Eladó által módosított megrendelési feltételek átvételét követő munkanapon belül nem egyezik bele ebbe a módosításba. A Vásárló tiltakozása feljogosítja az Eladót a megrendelés átvételének visszautasítására.
- A Vervo módosítást hajthat végre az Árukban, benne a megrendelés tárgyát képező Árukban, ha ezek a módosítások nem jelentenek változást az Áru műszaki paramétereiben.
II. MEGRENDELÉSEK TELJESÍTÉSE. ÁRUSZÁLLÍTÁS
- Amennyiben az Áru a raktáron van, a megrendelt Áru leszállítására a megrendelés elfogadását követően legkésőbb 5 munkanapon belül fog sor kerülni. Munkanapoknak a hétfő és a péntek közötti hétköznapok számítanak, ha azok nem hivatalos ünnepnapok. Abban az esetben, ha az Áru jelenleg nem elérhető, a felek külön értékesítési feltételeket állapíthatnak meg, benne a leszállítás határidejével és módjával, valamint az árral.
- Az Eladó jogosult a megrendelés teljesítési idejének módosítására, ha olyan körülmények lépnek fel, amiért nem terheli felelősség vagy amit nem tudott előrelátni. Az Eladó különösen Vis maior esetében nem fogható felelősségre a megrendelés teljesítésének a késedelméért.
- Az Áru leszállítása szállítócégekkel (futárszolgálatokkal) történik.
- Amennyiben a Felek máshogy nem állapodnak meg, az Áru kiszállítási költsége (különösen az áru szállításának idejére kötött biztosítása, az áru szállítási költsége, beleértve az áru berakodását és kirakodását) a Vásárlót terheli. Ezek a költségek hozzá lesznek számolva az Áru árához. A Vervo a megrendelés megerősítésében tájékoztatja a Vásárlót az Áru leszállításának várható költségeiről.
- Az Áru Vásárlónak történő kiszállítási időpontja Lengyelország területén 7 munkanap, Lengyelországon kívül egyénileg kerül megállapításra. Az Áru kiszállításának késedelme semmilyen követelési vagy a szerződéstől való elállás jogával nem ruházza fel a Vásárlót a Vervo vállalattal szemben.
- A Vásárló személyesen is átveheti az Árut az Eladó székhelyén (cím: Łódź, ul. Elektronowa 8A), miután telefonon előzetesen egyeztette a megrendelt áru átvételének dátumát és idejét. Az Áru Vervo raktárából történő átvétele esetén feltételezhető, hogy a megrendelést átvevő személyt a Vásárló meghatalmazta az átvétel végrehajtására. A Vásárló köteles írásban meghatalmazni a képviselőjét az Áru átvételére a Vásárló nevében és kockázatára.
- Az Áru leszállítása a Vásárló megrendelésben megadott címére történik. Abban az esetben, ha a megrendelésben nem került meghatározásra a kiszállítás helye, a kiszállítás helyének a Vásárló székhelye tekinthető.
- A megrendelés vagy annak egy része teljesítését az árukiadási igazolás (WZ), a Vásárló által visszaigazolt fuvarlevél vagy az átvételi jegyzőkönyv igazolja.
- Amennyiben a Vásárló késik az Áru átvételével, az Eladó a késés minden egyes megkezdett napjáért büntetőszázalékot számolhat fel az át nem vett Áru értékének 0,05% összegében.
- Az Áru Vervo által Vásárlónak történő átadásától (az Áru Vásárló általi személyes átvétele esetén) vagy az Áru Vervo által a szállítócégnek történő átadásától (futárszolgálat esetében) számítva az Áru elvesztésével vagy megrongálódásával kapcsolatos kockázat teljes mértékben a Vásárlót terheli. A Vervo nem vállal felelősséget az Áru átadását követően az Áruban keletkező hiány, veszteség vagy megrongálódásért.
III. ÁR ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
- Az Áruk árát a Felek minden egyes alkalommal közösen állapítják meg az I.1. pontban meghatározottak szerint. A Vásárló megjelöli a megrendelésben az Áru megállapított árát, amelyet a Vervo visszaigazol az I.2. pontban foglaltak szerint. A vételi ár módosulhat, ha a Vervo beszállítója, az Áru gyártója is módosítja az ára vagy olyan esetben, ami a Vervo-tól független (pl. árfolyam, vámtarifa változás, adóváltozás és ehhez hasonló események). Az ár változásáról az Eladó a megrendelés teljesítése előtt értesíti a Vásárlót.
- A külföldi valutában megadott árak az értékesítési dokumentum kiállításának napját megelőző nap hivatalos Lengyel Nemzeti Bank átlagárfolyama alapján kerülnek kiszámításra.
- A fizetési feltételeket a Vervo által kiadott megrendelés teljesítés visszaigazolása, a vételi számla vagy az értékesítési szerződés határozza meg.
- A Vásárló nem jogosult a fizetési visszatartására, valamint a követeléseinek a levonására. A Vásárló követeléseinek más alanyokra történő átruházása, az érvénytelenség hatálya alatt, a Vervo írásos beleegyezésével lehetséges.
- A Vervo vállalatnak jogában áll törvényes kamat felszámítására az esedékes összegek kifizetésének minden késedelmes napja után.
- A tartózás kifizetési időpontjának az a pillanat tekinthető, amikor a Vervo bankszámlaszámán jóvá lesz hagyva a vételi ár.
- Amennyiben a Vásárló nem fizeti ki a szerződésből eredő tartozását, az Eladó elállhat a szerződés teljesítésétől és követelheti a Vásárlótól a ki nem fizetett Áruk visszatérítését. A szerződéstől való elállásra a fizetési határidő lejártát követő 10 munkanapon belül kerülhet sor. A szállítási költségek ebben az esetben a Vásárlót terhelik.
- A reklamáció benyújtása nem jogosítja fel a Vásárlót az értékesítési ár vagy annak egy részének ki nem fizetésére.
- Amennyiben a Vásárlónak fizetési hátramaradása keletkezik, a Vervo vállalatnak jogában áll leállítani a visszaigazolt és megrendelésre elfogadott áruk kiszállítását, míg a Vásárló ki nem fizeti a hátramaradt tartozásait.
IV. HIBÁS ÁRU. GARANCIA
- A Vásárlónak az Áru kiszállítását követően haladéktalanul ellenőriznie kell az Áru mennyiségét és minőségét. Szállítószolgálat közvetítésével megvalósított kiszállítások esetén a Vásárlónak minden egyes alkalommal ellenőriznie kell a futár jelenlétében az áru mennyiségét, állapotát és magát a gyűjtőcsomagolást, hogy nem viseli-e sérülések nyomait. Amennyiben az ellenőrzés során kiderül, hogy hiányzik az Áru vagy annak állapota kétséget von maga után, azonnal kárfelvételi jegyzőkönyvet kell készíttetni a futárral és azt haladéktalanul el kell küldeni a Vervo vállalatnak. Minden más esetben a Vásárlónak az Áru átvételétől számított 7 napon belül jelentenie kell a Vervo vállalatnak a mennyiségi hiányt, illetve ha az áru nem felel meg a rendelésnek. Amennyiben a fent megadott időben nem érkezik panasz, megállapításra kerül, hogy az Áru a rendelésnek megfelelően lett kiszállítva és az Áru mennyiségére és megfelelőségére vonatkozó reklamációk nem kerülnek elbírálásra.
- Az Eladó jótállást vállal a Vásárlónak eladott Árukra. A garanciából eredő jótállás az értékesítési dokumentum (számla) kiállításának dátumától számított 12 hónapig illet meg a Vásárlót. Garanciális jogosultság kizárólag az első Vásárlót illeti meg, aki közvetlenül a Vevőtől vásárolta az Árut.
- A garanciális időszak alatt a rejtett minőségi hibák feltárásából eredő reklamációkat haladéktalanul, írásos formában kell jelenteni a Vervo vállalatnak, az érvénytelenség hatálya alatt, de nem később, mint a hiba feltárását követő következő munkanapon.
- A reklamáció keretein belül a Vásárlónak saját költségére és kockázatára kell eljuttatnia a hibás Árut a Vervo vállalatnak. A Vervo nem köteles szétszerelni vagy újra összeszerelni az Árut, valamint semmilyen költséget nem vállal magára ebből kifolyólag vagy ezzel kapcsolatosan.
- Amennyiben a reklamáció elfogadásra kerül, a Vervo a saját megítélése szerint új, hibátlan termékre cserélheti az Árut vagy megállapodhat az Áru árának megfelelő csökkentésében.
- A Vásárló elveszíti a garanciális jogait, amennyiben az Árut a rendeltetéstől és a műszaki paraméterekből adódóan eltérő módon használja, hibásan szereli össze, vagy az árun saját kezű javítást vagy átalakítást hajt végre.
- Kizárja az Eladó jótállásból eredő felelősségét.
V. FELELŐSSÉG KIZÁRÁS ÉS TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁS
- A Vásárlónak kiszállított Áru egészen addig marad a Vervo tulajdonában, míg a Vásárló ki nem fizeti az Áru teljes árát. Eddig a Vásárlót terheli az Áru esetleges elvesztésével vagy megrongálódásával kapcsolatos felelősség.
- Az eladott, de a Vásárló által ki nem fizetett Áru nem lehet letét, valamint más terhelés tárgya.
VI. FELELŐSSÉG
- Az Eladó kizárólag a valós káreseményért felel azzal a kikötéssel, hogy az Eladó felelőssége a Vásárló által megvásárolt Áru értékéig korlátozódik.
- Az Eladó felelőssége semmilyen esetben sem terjed ki az elveszett előnyökre, közvetett és következményes károkra, különösen az elvesztett nyereségre, gyártási veszteségekre, valamint a Vásárló által befizetett szerződéses büntetésekre.
VII. TITKOS INFORMÁCIÓK
A Felek a szerződés során egymásnak átadott titkos információkra való tekintettel beleegyezésüket adják, hogy:
- - a másik féltől kapott titkos vagy kereskedelmi információkat nem osztják meg másokkal,
- - a szerződésben foglaltak teljesítésén kívül semmilyen más célra nem használják fel a másik féltől kapott titkos vagy kereskedelmi információkat,
- - nem osztják meg a szerződés megvalósításával nem kapcsolatos dolgozóknak vagy harmadik félnek a titkos vagy kereskedelmi információkat,
- - tájékoztatják a dolgozókat, hogy a vállalati titkot alkotó titkos és/vagy kereskedelmi információkkal rendelkeznek.
VIII. VIS MAIOR
- A Vervo nem vállal felelősséget a Vásárlóval szemben a szerződés Vis Maior okozta késleltetett vagy elmaradt teljesítéséért, ami alatt a Felek elsősorban a következő okokat értik: sztrájk, blokád, utca csoportosulás vagy összecsapás, árvíz, vihar, tengeri vihar, tűzvész, baleset, jogrend módosítás, tiltások és szigorítások bevezetése állami vagy önkormányzati közigazgatási szervek által, embargó valamint az import és export előírások változása, háború, szükségállapotok, szabotázs, áramszünet, üzemanyaghiány, gépek és közlekedési eszközök meghibásodása.
- A Vis maior bekövetkezésére való tekintettel a szerződés teljesítésének a határideje meghosszabbodik a vis maior időtartamával és a vis maior bekövetkezése miatt felfüggesztett műveletek újbóli kezdeményezésére szükséges idővel.
- Amennyiben a vis maior körülményei 14 napnál tovább tartanak, a Feleknek jogukban áll következmény nélkül felbontani a szerződést.
IX. AJÁNLATOK, KATALÓGUSOK ÉS ÁRUVÉDELEM
- A Vervo által ajánlott termékekre vonatkozó reklámok és egyéb hirdetések kizárólag tájékoztató jelleggel bírnak. A Vervo által ajánlathoz mellékelt minták, sémák, ábrák és fényképek kizárólag tájékoztató jelleggel bírnak és nem minősülnek értékesítési ajánlatnak. A vásárlás mellett döntve kizárólag a termék leírására és műszaki paramétereire szabad hagyatkozni.
- A Vervo által kiszállított áruk, valamint minden arra vonatkozó költségterv, ábra és ajánlati dokumentum a gazdasági forgalmat és a szellemi tulajdonjogok védelmére vonatkozó jogszabályok szerint jogvédelem alá tartoznak .
X. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A jelen AÉF elfogadásával a Vásárló hozzájárulását adja a személyes adatainak Vervo, valamint az ő rendelésére tevékenykedő alanyok általi kezelésére a Vervo által ajánlott áruk értékesítési szerződésének a teljesítésével kapcsolatosan.
XI. VÉGSŐ RENDELKEZÉSEK
- A jelen szerződésből eredő, a felek által tárgyalásos úton nem megoldható minden vitában a Vervo székhelye szerinti illetékes bíróság döntése szerint kell eljárni.
- A jelen szerződés rendelkezéseiben nem foglalt ügyekben a lengyel jogszabályok, különösen a polgári törvénykönyv rendelkezései hatályosak.
- A szerződés egyik fele által másik félnek elküldött minden értesítés írásos formát igényel és azt a vállalat fő címére vagy a levelezési címre kell elküldeni.
- Amennyiben az ÁÉF vagy a szerződés bármely pontja részben vagy teljes egészében eredménytelennek vagy érvénytelennek minősül, akkor az nem jelenti a szerződés és az ÁÉF további feltételeinek és pontjainak az érvénytelenségét.
- A szerződés a jelen ÁÉF rendelkezéseivel együtt jelenti a Felek közötti megállapodást és minden korábbi, a Felek között megkötött szóbeli és írásos nyilatkozatot, ajánlatot, szerződést, megállapodást felvált.
[EN] General Terms and Conditions of Sales
[CZ] Všeobecné obchodní podmínky
[ES] Las Condiciones Generales de Venta